关于社区工作心得体会1000字
区民警是实施农村和社区警务战略的主体,但由于长时间放松了基础工作或同时承担大量非社区工作等方面的原因,导致一些地方社区民警工作水平不高,成效不好。下面,从社区民警应处理好的“五个关系”着手,谈一些个人对于提高社区民警工作水平的粗浅认识。
一、处理好社区工作与其他警务工作的关系
众所周知,社区民警确实很辛苦,虽然近年来各级机关不同程度上采取了为基层民警减负的各种措施,使社区民警相对单一地承担基础工作任务,专业性有所增强,但社区民警专属社区警务工作是绝大多数单位难以办到的。所以,社区民警要正确处理干好社区工作与完成非社区工作任务的关系,正确定位,找好角色,将主要精力用在社区工作上,轻视自己的主业。同时,派出所的领导要科学整合警力,合理部署任务,最大限度地把社区民警从非社区工作任务中出来,使社区民警有充分的时间和精力下社区工作,真正解决好社区民警“下不去”的问题。
二、处理好下社区与上平台的关系
随着警务工作信息化的不断深入,各类警务信息平台的应用越来越广泛,使社区民警的工作更加便捷,案头台帐性工作明显减少,查阅相关信息上网可见,工作效率也大幅提高,然而有些社区民警实际下社区工作的时间并不多,警务室“有室无人”现象和社区见警率低的问题依然存在。其主要原因有两个方面。主观上一些社区民警不愿意在闲暇时间投进社区,存在一定的贪享清闲的个人惰性,也不善于合理充分利用时间;客观上作为采集源头信息和承担接处警任务的第一线,社区民警承担了不少平台基础信息的编辑录入、报送维护和各类案事件的处理任务,占用了社区民警的大量时间。对此,广大社区民警应调整工作思路,进一步增强责任心,提高工作积极性和主动性,提高计算机应用操作水平,提高工作效率,并统筹安排时间,将上平台穿插于值班备勤、下完社区回所和日常处理案事件的间隙等时段,切实做到扑下身子沉入社区和抽挤时间登上平台两不误。
三、处理好干工作与打基础的关系
社区基础工作是“三基”工程建设的重要方面,社区民警要把主要精力用在打牢社区工作的基础上。这些基础包括:强化居民自我防范意识;组织民防力量进行治安防控,织严织密物防、技防网络;与社区干部和相关单位建立密切顺畅的工作关系,开展人口调查、抓好阵地控制;物建一批作用明显的治安耳目和社会信息员,收集情报信息;在社区开展服务群众工作,调处简易纠纷,创建和谐警民关系等等。当然社区工作在不同的时间也有不同的工作重点,如进行案件排查,组织治安清查,处置突发事件,调处治安纠纷,为居民排忧解难等。社区基础要打,日常的工作任务也要完成,但一定要把打牢基础作为重中之重,决不能只顾完成日常工作,而忽视打牢基础工作。“三基”工程建设已进入关键期,要以此为契机,结合苦练基本功工作,加强学习,定立目标,总结方法,积累经验,不断提高自身的基础工作水平和群众工作能力,全面提高社区基础工作总体水平。
在与群众的接触中,要注意提高自己的语言表达能力和运用能力,注重锻炼自己的口才,特别是在宣传党和机关的方针、开展教育动员活动时,注意提高自己说话的政治和法律水平。要多说心里话,多说实在话。要根据社区的特点和居民的心声,集中精力、开动脑筋做几件有影响的事情,如千方百计把当前案件高发的势头降下来;将侵犯群众利益的不法人员及时予以处理;把邻里之间的各种矛盾纠纷依法调解好等,并注重提高自身的法律水平和业务能力,遇事或接报案件能够随机应变,有效控制、妥善处置;再次要塑形。即平时在社区开展工作中着装要严整,举止要端庄,行为要规范,言语要文明,既能与群众打成一片,又不失自己的身份,向群众展示一个威武雄壮、文明强干、一身正气,信得过、靠得住的人民良好姿态,在群众心中塑造起秉公执法、英勇善战的形象,使群众有情况愿意向民警反映、有问题乐意对民警倾诉,有矛盾愿意找民警化解。
关于社区工作心得体会1000字
浑浑噩噩的两年大学生活已悄然离去,曾经的抱负与誓言也早被抛到九霄云外,我决定要改变自己,学会体验生活。所以,暑假初找一份工作成了我迫不及待想要完成的事。
刚放假的第二天,我就按之前约好的时间提前来到了迈吉英语培训中心。在学校的张贴栏里我已经知道这里有应征业务主管、业务员、英语老师等职位,一路上我在思考究竟选择哪个职位,我是学经济管理的,自然选择业务主管和业务员对自己有挑战性,可又怕主管要求高,而业务员东奔西跑的,工资也没保障。思前顾后,我选择了英语老师这一职位,起码工作稳定再说我也满喜欢英语的,不妨试一试。推开面试的门,我有些拘谨,随便找了个前排的空位坐了下来。不一会儿,负责人就进来给我们登记应征的岗位,登记完,才晓得应征英语老师的还不少呢!嘿嘿,这次可算是找到竞争对手了。在简单的自我介绍之后,他便给我们讲了工作中的注意事项,尤其在穿着打扮上要正式,男生衬衫、西裤、皮鞋是少不了的,女生要大方正式,培训期后,将统一服装,便于管理。在开会期间,手机要关机或调成振动。说到这,我有些惭愧,刚刚的一个闹铃差点酿成大错,失去这次机会,因为之前一个女孩出去接了个电话,就被主管拒绝门外了。所以说,细节决定成败。
通过英语自我介绍和当场模拟授课两个环节,我很荣幸成了入围人选。虽然我讲的不是很好,但我以认真的态度去做了,并且赢得了他们的认可。我相信,态度决定一切!
在接下来培训的日子里,我们一遍又一遍地反复练习授课的模式,直至熟练掌握为止。这就是迈吉英语培训严谨作风的体现。在这反复练习的期间,我有点没耐性了,好几次查点放弃了。但在一起培训的朋友的鼓励下,我没有中途退出而是坚持了下来。就这样,我在批评中学会了坚强,在练习中不断完善。
授课过程让我懂得了很多,做任何事都要有所备,让自己能自如面对,而且“付出总会有回报”的!看着孩子们双双求知的眼睛和家长们张张欣慰的笑脸,我觉得自己有价值了。在月底发工资时,我拿到了第一份工作所挣得的钱,钱虽不多,可已知足,挣钱不易,可塌实安分中给我安慰!
暑期的实践,给我最大的感触就是要做任何事都要自信和认真。自信不可盲目,更不要自大,一切有真实学和能力的人往往对次把握的游刃有余。认真是一种作风和态度,是一个人品质的集中体现,也包含对事业上午责任心!有时候我们需要的太多,我们不妨就从这两方面做起,去挑战自己!
关于社区工作心得体会1000字
我们是一群普通的社区工作者,之所以选择这份工作,是因为我们热爱社区,我们扎根社区、服务社区,为社区工作感到自豪,为服务居民感到充实。
"办事公道,才能得人心,才能取得群众的信任和支持。如果群众不支持,任何工作都难以开展,也不可能做得好。"刚进社区的时候,社区领导教导我们年轻同志,头脑必须时刻保持清醒,以德服众。立足工作实际,在工作中作出自己的表率作用,才能在群众树立威信,令群众信服和满意。
社区工作不能抱着上班时工作,下班后休息的心态进行社区工作。社区的工作,特别是调解工作,许多都不能在上班时间解决,往往在晚上开展更有成效。从年初到年尾,社区工作人员总有几个晚上,是在居民楼里度过的。为了家庭矛盾、为了管道设置、为了安抚情绪……社区工作很琐碎,如果每样工作都是按部就班,就不能及时完成上级下达的任务。
社区工作还得注重发挥团队精神。要有一个"心齐、风正、劲足、高效"的领导班子,才能带领社区上下一心,同时也要有一支团结协作的工作队伍,才能做好各项工作。要注重团队精神的引导,使大家认识到"分工不分家,职权不同,责任同心"的道理。
"在社区工作中我们要不断学习,努力提升工作能力和综合素质。社区管理需要社区干部去承担,社区干部必须与时俱进,要加强学习,跟上信息化时代的步伐,才能更有效率地开展社区工作。社区工作对象是广大居民群众。面对居民的工作,更应该努力提高自身的综合素质,增强应变能力和处理能力,才能更好地为人民群众服务,才能使群众满意。
关于社区工作心得体会1000字
当初带着兴奋激动的心情加入了社区工作者这个队伍,通过这一年的学习和工作实践,对所主管的民政工作有了进一步的认识:民政工作的基本职能是“调节社会矛盾,维护社会公平,促进社会稳定”。民政工作的本质是做人的工作,与人民群众的切身利益息息相关。虽然涉及面很广,但根本的还是关注民生、维护民利、落实民权,归结到一点就是“为民”,这充分体现和实践了和谐社会以人为本。树立以人为本的理念应是民政救助理念的核心和基础,民政一切工作的开展必须建立在这样的基础上,民政一切工作的得失必须用这个基础来检验,民政一切工作的成就都是对这一基础的科学和人性化的注释。
我是最基层的工作人员,从各部门分配下来的各项任务,一切工作都会沉淀到社区由工作站来贯彻落实,在社区里接触的是从事各行各业的,形形色色的居民,他们的年龄、文化程度、生活状况、经济条件、个人素质、经历等等各不相同,所以他们对的认知理解水平也相差甚远,要把分配下来的各项任务落实好就需要动脑筋、用心做,对不同情况的居民也要有针对性和不同的工作方法。要理解尊重他们每一个人,一视同仁、真诚、热情服务。社区工作的水平直接或是间接地影响着社区的素质和精神面貌,所以把自己当作社区人,融入到社区这个大家庭中,当作这个社区的一员才能体会和理解社区需要。遵循“以民为本,为民解困,为民服务”的理念开展工作,社区工作就能做得好,党的各项方针、就能得到及时宣传、贯彻,党和对人民的关心就能得到及时体现。
东三社区弱势群体相对集中:常住人口中下岗、失业职工、低保人员、空巢老人比较多。而我又分管民政,相对别的社区而言这里的工作量就要大很多:低保、低收入家庭的认定;行动不便、空巢、不能自理老人的救助;医疗救助;养老补贴的申请等等。社区服务站怎么提供更多便民服务.怎么去更好的完成任务这些都要从实际出发要从群众的需求出发。
对低保、低收入认定工作严格把关、严格排查,对申请人员进行登记并入户调查,满足条件的做到不疏不漏,及时纳入救助门槛。确保困难居民的生活得到保障,并做到及时张榜公布,接受群众的监督。对新申请和半年复审时不符合条件或超过最低标准的居民,要严格把关耐心做好他们的思想工作,说明原因,讲清准入条件,实现社区救助工作的规范化。这样不仅做到了应保尽保,而且实现了动态管理,随时掌握低保人员的各类信息,及时变更享受情况,同时加大动态管理力度,全面实行分类施保。使救助对象做到“有进有出”、“能升能降”。
老年人和残疾人需要来服务站办理和申请的事务很多,但是他们行动不方便,听力和记忆力都较差,而办事流程对于他们来说相对复杂繁琐而且容易遗漏,所以对待他们说话的方式要注意一些,要不急不噪、需要的证明和相关文件以及办事流程要详细、清晰、耐心的说明,如果有必要,记录下来给老人,避免因为缺项漏项而造成多次往返服务站不能及时办理。针对社区居民老龄化的情况,居委会和工作站组织开展关爱“空巢”老人活动,在2个多月的时间内用业余时间通过入户和走访张贴通知等形式在社区内进行调查确定X户“空巢”家庭。并为80以上高龄、生活不能自理的位老人申请办理了社区养老服务补贴,本着加强社区精神文明建设、全心全意服务老年人、丰富社区老年人文体活动的宗旨社区组织成立了老年协会,下设了三个组织,分别为文体活动组织、宣传教育组织、健康互助组织,为老年人打造一个健康快乐、幸福的晚年创造出良好的氛围和环境。
对社区内各类别人员建立健全进一步细分相应的档案台帐,补充了大部分纸质材料的电子档案,完善社区相应的'资料,确保统计数出有据,提高数据质量,提升服务水平,不但便于查找和管理,同时还能优质高效地完成各类报表资料的申报工作。
社区工作的经验需要积累。刚到一个新的社区初步认识了解社区、开展工作,在自我摸索中熟悉社区、总结经验。但做好社区工作,尤其是调解居民纠纷,化解矛盾不仅需要热情,更需要社区阅历、工作经验、居民的信任和认同。而获得这些是需要时间的,不可能一蹴而就。社区工作对象多,大量的工作在基层,只有深入实际、深入群众,直接听到群众的呼声,才能掌握群众生活的实际情况和思想脉搏,要与社区居民相互交流与打成一片,他们是社区工作的出发点和落脚点,要在与他们的交流中体味到真情和友谊,才能得到他们的支持和帮助。有了良好的群众基础,就能得到他们的认同和信任。
社区工作者战斗在社会救助工作第一线,身处矛盾的第一线,担负着各项具体救助工作,使命光荣,任务艰巨,责任重大。要成为一名合格的民政工作者,必须要把党和的一系列惠民落到实处,民政工作性非常强,随着新的业务的大量增加,更要与时俱进,不断学习新、新方法,理解新、新法规,提高自己的综合素质,绝不能因为自己工作上的疏忽而损害群众的利益。
“社区是我家,建设靠大家”要做到这一点,就要增强社区居民对社区事业、社区活动、社区公益性服务的关心和参与意识,调动起居民爱家、爱社区的热情和积极性,激发居民的“主人翁精神”,社区工作才能从被动变为主动,从低效变为高效,培养社区居民的民主参与意识,为打造一个居民自己的社区出谋划策贡献力量。