企业文化心得体会

　　胡老师给我们重温了公司的创业历史和公司企业文化形成的背景，分享了一个长辈挑谷子的故事，值得我们车间主任深思，怎么样能够让团队成员将公司的事当作自己的事，设置什么样的考核能够激发员工的积极性，提高员工主观能动性，提高效率，减少浪费；车间主任要为团队创造良好的工作氛围，把团队带到一个新高度，将产品打造成极具竞争力，值得深思。

企业文化心得体会

　　我没打算按总结的格式来回顾这次企业文化学习，对于我个人而言，通过参与这次企业文化重塑工作，更大的意义和收获不是在学习材料中找到而什么，而是我能通过它，零距离看到一个转型中的企业所面临的问题和挑战，它提供给我现实的场景来思考和探寻“解题”的机会，同时，看到自己和工作伙伴们一小点一小点的努力，慢慢使企业的氛围发生一些微妙的变化。这个过程之于我无异于一堂生动的mba管理课程。

　　企业文化工作是我进入公司的引子，我几乎与5月23日的企业文化重塑工作大会同步到来，来到越众后，我接到的第一个任务也是与企业文化相关的工作，协助企业文化宣传材料的准备。不了解越众之前，我对这项工作有两个疑问，一是，原来国有下的越众，做这样的宣传活动，会不会有浓郁的政治色彩，会不会只成为口号和形式；二是，去年全面亏损、问题百出，大家有没有心思来接受这样一件慢工出细活，短期内看不到外显效果的事。

　　可是事情的结果好过我的预料，尽管现在仍然危机四伏，但话语环境和人的心态已不象以前那样固守，“企业文化重塑”象团温火一样慢慢在融化坚冰。企业文化不是特效药，我们不可能用十次专题材料的学习去解决具体工作中的问题，但学习对于整个企业来说起到了氛围营造，信号释放的作用。它可以告诉员工三件事：第一，我们非改不可；第二，改的第一步是观念的转变，接下来我们会有“大动作”；第三，我们要朝什么方向改，好的模板是怎么样的。

　　但在做企业文化工作时，我又担心大家走入一个误区：以为我们学习别人的东西，照着别人的做，我们的企业文化就会大变样了。实际上，每一个企业都有其原生的企业文化，不管这企业是大是小，是国有还是民营，经营是好还是歹。企业文化是企业自生的东西，不良的企业文化也是一种企业文化，我们所说的重塑，是要把过去那些不健康的，有碍于企业发展的.企业文化置换出去，把好的东西植入进来。如果拿手术做比较，这项工程不是简单地换手换肾的切除与嫁接，而是要注入生长素，让xx公司这个母体吸收，让不健康的肌体坏死，重新长出自己的发育良好的器官和肢体。这生长素就是好的理念与先进的管理方式，不健康的肌体就是原有遗留的不良作风、管理模式与僵化思想。生长素打进去是不是会排异，排异的程度会是怎样，排异反应是绝对的抵触，还是经过短暂的对抗后慢慢地融合、吸收，这就要看这个母体本身的体质状况与代谢能力了。从现在的我们的状态来看，预料中的排异是明显地出现了，但反应并不激烈，虽说有暗流涌动，但大的趋势是分明的，企业似乎也有新的生长。

　　虽说重塑工作提出“跳出看”，但真正能跳出来看的人极少，许多人对企业文化材料的学习还停留在就字面理解字面的层次，甚至我们再三地强调过学习德胜不是要把它的条框照搬，而是学习他们的精神，学习他们制定制度的思路与角度，学习他们的价值理念与文化，可是到最后中层管理人员写的总结中还有人纠缠于“我们是不是需要在制度中把刷牙洗脸规定进去”的具体问题。仅从这个小事就能看出，许多人并不真正理解学习材料核心的作用，也并未领悟我们做这项工作的目的和思路。许多人在这堂课里得到的还只是我们学习材料中所涉及的具体内容。十期学习材料虽然有针对性和现实意义，但实际上对于平常有积累，个人素养与职业素养较好的人来说，这都是很平常的东西，甚至可以说是浅显的道理，他们不需要额外地来学习，他们的领悟能力可以使他们在生活的经历中，逐渐悟出这些道理来，有意识、有反省，将其内化为自己的认知，身体力行地去实践。而我们很多员工的意识水平还达不到深层次的思考，只能是不停地引导，给予其正确的方向。

　　进入，我也有段适应的过程。以前所在的公司管理相对成形，人与人之间的关系比较健康，工作的气氛更活泼轻松一些，在前一公司我着手的工作也已不用再涉及基本的制度规章，而是在深化地做管理，考虑如何提供更人性化、更符合员工心理与企业需要的细节服务。但在越众，我们还暂不能那样行为，我们还有很多过去遗留的问题要解决，我们得从最基本的制度遵守和程序化的问题做起。这对于我个人来说，前一种工作并不意味比后一种工作高一层次，因为一个优秀的管理者最重要的是解决问题的能力，前一种工作是在顺境下做“锦上添花”的事，而在，如果我能为企业变革做一点点事，那就是种逆境中的“雪中送炭”，这种工作难度和对个人能力的挑战一点不亚于前者，甚至还有所超出。现在市面上畅销的管理书主题除了以知名企业的成功案例与经验外，象《大败局》这样以总结企业不成功或问题企业管理失误与体会的书也受到热捧，许多失败的反省和逆境的思考同样可以让一个管理者迅速成长。我来到越众以企业文化重塑工作为引，以走访调查等方式，在短时间内看到一个企业集聚的各类问题，以及各方的矛盾与冲突，且有机会参与制度，为面临的困难与问题想办法、拿方案，将其当成解题的一个过程，这也是一种锻炼，也有收获和乐趣。

　　每个人思考问题的角度和思路都会有差异，做的选择也会大不一样。在择业时，大部分人都会挑选发展势头正旺、顺境中的企业，但在那样的企业中，一个新进入的“空降兵”所能得到的机会是有限的，许多东西都已成形，有大家都认同了的好的管理方式，往往“空降兵”费很大力气做出的成绩也不一定明显，而对于暂处于逆境，但有潜力，有发展的企业来说，新的一分子加入，能够得到更多的机会。这是我自己选择越众的思路，这种选择是基于对越众将来发展的信心。现在存在问题是正常的，我们每一个员工都应该接受和深刻意识到这一点，我们的管理人员更应该头脑清晰，毕竟过去的历史决定了现在的状况，事物的发展都是有过程的，我们跳不到“理想社会”。如果心态平和，遇到问题不抱怨，不相互指责，少一些对他人的猜度、算计，而是想办法，一点一点地去解决，那么我们的现在也能决定将来。

　　从我个人讲，我更需要理解原有文化的形成，不偏激地看待它与市场中一些运行良好的企业的差距，要适应但不同化。一方面适当调整自己的工作方式，同时也要保持过往的工作作风与工作干劲。当然这种平衡与拿捏很需要水准，也很微妙，我只能尽力去做自己能做的，平和看待自己不能改变的，并理智地区分这两类事情。

企业文化心得体会

　　我最认同最吸引我的是海航在慈善事业的投入，看到海航把慈善事业做的那么出色，我很欣慰，也很骄傲和自豪自己选择了一个这么仁爱的公司。企业给我的感觉就一个字“仁”，墨子曰："有力者疾以助人，有财者勉以分人，有道者劝以教人。"曾经我看到一个报道，陈峰董事长就说：真正的仁商应秉持扶危济贫的慈悲胸怀，采取实际行动回馈社会，予人玫瑰，手留余香。是啊，一个充满“仁”和“爱”的公司没有理由不成功，没有理由不辉煌。

　　在没有真正飞行之前，每个人都对空乘这份工作怀着美好的憧憬，但是看到今天的空姐故事后，我感动的几度想要落泪。因为我更多感受到的是美丽背后的辛酸：整天重复简单、枯燥的工作，毫无变

　　化的服饰，狭小的工作空间，时刻都要保持的微笑，因航班延误而大发脾气的旅客等等。这些似乎和之前的美好幻想相差得太远太远，这也曾经让我有过放弃的念头，但是我相信我会找到突破的方法，比如一般的乘务员只是为完成工作而工作，头脑里对于服务程序是十分清晰的，也知道每一步都该做什么。但她们还是很累，因为我发现她们还没有找到工作的真正乐趣！我们应该用心去发现一下乘务员这份辛苦工作的同时也是有很多乐趣的：比如在客舱中逗逗可爱的.小朋友、陪大爷大娘聊上两句家常、和老乡开上两句玩笑的时候你会突然发现这份工作还是很快乐的。当我们不把它当作任务去完成的时候，所以也就不会感到那么累了，反而应该会更有意义！

　　喜欢海航，认同海航，主要还是因为我深深领悟了富有海航特色的企业文化――大众认同，大众参与，大众成就，大众分享；为社会做点事，为他人做点事；至诚、至善、至精、至美的企业目标。大众认同――这个事业首先要得到大家的认同，海航的员工就要认同海航，要认同“为社会做点事，为他人做点事”的企业目标。大众参与――人人都投入到海航这个事业中来，把自己的工作当自己事业去做。大众成就――公司取得发展，获得荣誉都是大家的荣誉。大众分享――大家都能获得公司发展所带来的利益，同时获得公司发展给自己带来的提升。

　　在学习海航文化的过程中，我发现自己的学习态度更加积极了，精神更加向上了。我发现不仅是我，变化的是我们整个集体，我们每一个新学员。请让我为海航的“为社会做点事，为他人做点事”奉献。

企业文化心得体会

　　通过单位组织进行企业文化执行力学习，自己在该问题上有了进一步的认识，通过学习也让自己懂得了更多的知识。

　　首先，自己更深刻明白了学习的涵义、方法、目的及方式，在以前实际工作中面对繁琐的日常工作，经常会让自己头昏脑胀，不知所措。通过培训学习，自己明白到有这样的情况是因为自己了解的知识仍不够全面，还有觉悟不够深，自己也不懂的`排空及放下毫无用处的知识所致，未掌握到较好的学习方法。

　　其次，自己在解决问题时主管能动性不够强，会有这样那样的问题去询问、麻烦领导解决，处理问题判断能力仍有较大欠缺。培训上我明白了，开放聆听、思考根源、分析解决办法，简单化思考、原始化思考，才能准确、及时处理好各类应急问题，日常工作才能做到及时发现、及时处理，较好的达到解决问题的目的。

　　作为一线管理人员，对员工的接触沟通最多，由于以往对员工类型不明，分工不适当，工作效率一般，执行力也不够强，通过培训，自己更清晰了做好一个管理角色的几要素，了解员工脾气员工优点，弥补其缺点，达到提高团队协作能力，提高执行力、工作效率。

　　通过学习培训，自己受益匪浅，自己也相信在工作及学习管理会更上一层楼，让自己和员工明白复命精神及工作的要义，充分体现每一个人的自我价值，提高实际工作效率!

企业文化心得体会

　　7月19日，作为实习生我正式走入海航，公司的人力资源部门安排了新员工培训，作为新人第一门功课就是学习海航企业文化《同仁共勉守则》，进入公司后三天我们就见到了集团总裁陈峰先生，他为新员工讲授的第一课也是海航的文化，足见海航对于新员工培训的重视以及对海航文化的重视。通过学习和培训我对海航的文化有了一定认识，在此分享。

　　做企业应该和做人一样,在考虑企业的经营效益的同时,更应该注重自身形象以及管理制度。而企业的形象又是通过企业内部的制度来体现出的,只有一套合理的,系统的,规范的,符合企业自身发展的制度才能使一个企业腾飞。而作为企业的制度直接体现的就是企业文化。企业文化是是一个企业的灵魂,一个优秀的企业文化能够提高企业的核心竞争力,同时还能提高企业的影响力。在经济飞速发展的今天，许多企业都在谋求更大的发展空间,更为可观的利润 ,更先进的'技术,但是对于企业文化这种软实力却重视不够，殊不知这才是企业长期发展的不竭动力。海航作为目前国内第4大航空集团, 建立将近二十年来，海航集团事业越做越大，越来越壮大，为我们书写了一个又一个神话!海航集团之所以不断前进，事业蒸蒸日上，是与他自己独特的文化分不开的。

　　海航的企业文化具有鲜明的特点,“内修传统文化精粹，外兼西方先进科学文化技术”。“积厚德，存正心；乐敬业，诚为本。入角色，融团队；坚誓愿，志高远。赢道义，勿自矜；吃些亏，忌怨恨。讲学习，敬师长；不夸能，勤精进。除懒惰，止奢欲；培定力，绝私弊。离恶友，甘淡泊；忍人辱，达道理”。海航文化博大精深。

　　海航文化强调“为社会做点事，为他人做点事，为自己做点事，回首往事，不留遗憾。”。只有将团体中每位职员贡献最大化，才有团体的整体效益。海航就是个拥有强大生命力的团队，每个海航员工的未来都与他紧紧相连，想要成就自我，必先成就这个团队。所以作为一个团队就是将团队团结起来，心系一念，共同进退，面对任何挑战与困难都会团结一致、众志成城，精诚所至、金石为开，企业将无往而不胜。一个企业能够让人有一种归属感,这比任何物质上的激励更能留住人才、用好人才。如果所有的员工都对企业有归属感,在企业中有一种主人公精神，那么企业的未来将一路坦途，前景不可限量!在全球金融危机下，每一个海航人都能做到舍弃个人利益，把公司的发展放在第一位，企业正是因为有这批负有责任感的员工，才能愈挫愈勇；而国家正是因为有海航这样优秀的企业，才能基石永固。

企业文化心得体会

　　一、课程及简介

　　李总从一个江南乡下的故事说起，这里反映了乡下的一种浓厚的本土而纯朴的乡村文化气息，拉开培训的序幕，然后从懂得尊开始述说文化的另一角度的广义，进而深入到企业文化的真正含义，分析了企业文化的三个层面，物质层，制度层，精神层;接下来分析了企业文化的重要性，接着提问大家：喜欢什么样的文化，不喜欢什么样的文化，大家进行了激烈的讨论并有了结果;而后对谷唐的核心文化进行了详细而又精辟的分析，

　　公司经营理念：诚信、共赢、责任、感恩。

　　公司核心价值观： 相互尊重、务实专注、结果导向、追求卓越，做了重点的分析和阐述，

　　最后对公司的管理理念、工作作风；以及市场观、营销观等作了相关的解说和案例分析;

　　再以弟子规中的核心句“有余力，则学文”的总观点结束了培训！

　　二、精华及分享

　　其中的两句话是我印象最深的

　　第一句相互尊重：此句在我们的谷唐宣言中，李总放在第一位是由于它特别重要，因此，我也联想到了相互尊重的更深的一层含义，因为人都要学会尊重，尊重别人、尊重自己；同时，相互尊重主要体现在人的方面，因为：尊重上司或领导是一种天职，尊重同事或平级是一种本分，尊重下属是一种美德，尊重所有人是一种教养;所以我们都必须要相互尊重！

　　第二句： 只有淡季的思想，没有淡季的市场（其基本寓意是好的公司满足需求，伟大的公司创造需求），此句话的另外一种真正含义是：再淡的季节也有人赚钱，而再旺的季节也有人赚不到钱。

　　又由此想出了另一个观念：世上没有不好的人，只有不好的心态，世上一切不好的人，都是思想在作怪;有什么样的思想，有什么样的心态，就会有什么样的人！因为思想、心态决定命运！

　　三、心得和总结

　　1、企业文化的思想总结;

　　企业文化是企业的灵魂，是现代企业发展的动力和源泉。加强企业文化建设，塑造企业形象和企业精神，不仅是企业自身发展的需要，也是建设经济文化的根本要求，企业首先要以企业文化为先导，通过转变发展观念、明确价值导向和调整员工行为方式，促进企业增长方式、组织架构、市场布局、产品结构、资源配置和管理模式的转变，从而推动企业的战略转型与升级。企业领导者是企业文化的设计者和倡导者，更是企业文化最直接的推动者。企业领导者的价值主张、发展理念、管理风格和工作作风对企业文化的形成与发展起着至关重要的作用。

　　社会文化给出的定义是：组织成员在知识、信仰、艺术、道德、法律等方面达成的共识，以及形成的能力和习惯。

　　最精髓的观点：企业文化是在企业的生产过程和经营中，所有成员相互作用的过程中形成的，为所有成员所认同的，并用来教育新成员的一套价值体系（包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等。）

　　我认为企业文化是指：在企业中长期发展的过程中所形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则。

　　四、企业文化的关键作用和主要体现：

　　1、企业文化的体现：

　　应该在于提高企业的品位、提升员工的素养，行为和习惯，进行提升整个企业的竞争能力，战斗能力，这就要求企业文化要重“三品”，即品质、品格与品行。

　　2、企业文化的`品质：

　　主要体现在企业的价值理念。价值理念即价值观。价值观是个“总开关”。它不仅反映一个企业立身处事的信念、倾向、主张与态度，而且对企业起着行为取向、评价标准、评价原则和尺度的作用。企业的这种价值理念，用通俗的话讲，就是企业要奔向哪儿、目标是什么？员工要成为一支什么样的队伍、愿景是什么？这是一个企业发展的“纲”。只有纲举，才能目张；只有企业品质好，才能经得起风吹浪打，耐得住时光磨砺。

　　3、企业文化的品格：

　　主要反映在企业的精神支撑。精神支撑即企业的精神。精神是一种意识。意识不仅能反映客观世界，而且能反作用于客观世界。所以，精神具有能动性，其表现在于有活力，即“龙马精神海鹤姿”；其本质在于能超越，即“今胜于古，后胜于今”；其最高境界在于“与天地合一”，即人与自然和谐共处，企业发展与“绿色”共行。企业的这种精神，源于企业走过的路，发展于企业正在走着的路，同时，又激励着企业将要走的路。这种精神，是一个企业的品性风格，体现着一个企业的精气神，预示着一个企业的明日兴衰。

　　4、企业文化的品行：

　　主要彰显在企业的行为规范。行为规范即企业员工行为的准则或原则。无疑，作为企业的一名员工，既有其传统的行为或遗传的行为，又有其情感的行为或即时的行为，更应有其目标的理性行为或价值的理性行为。要保证企业既定目标的实现，就应该制定并遵循目标的理性行为规范；要保证企业价值理念的实现，就应该规定并执行价值的理性行为规范。这种目标与价值的理性行为规范，既表现在立身处事上，又表现在行动举止上，还表现在姿态风度上。这种行为规范，是企业价值的心灵取向，是企业心灵的外在表现，是企业要达目标的理性选择。

　　5、自我领悟：

　　通过对本课程的学习，我深受感动，倍受鼓舞，觉得谷唐的企业文化是我所进入的公司中企业文化发展得最好的。因为它形成了谷唐自身的特色的文化理念，无论在物质层，精神层，还是在制度层，都有着与众不同的色彩！

　　但最终，企业文化是要融入到思想和行为的，只有全体员工每天都觉得它很重要，且每天都能感觉到，每天都能做到， 从而形成一种习惯，到最后形成一种意识，潜意识，并成为一种条件反射， 这样企业文化才是真正的推行成功！

　　总之，谷唐的企业建设，最终经营的是人的思想，最终的目的是：武装人，塑造人，鼓舞人，提升人，通过公司的核心价值观来体现企业的价值、实现企业合谐、促进企业发展，达到百年企业，永续经营的终极目标！